{"id":6497,"date":"2016-09-02T13:05:46","date_gmt":"2016-09-02T11:05:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/?page_id=6497"},"modified":"2021-09-16T11:05:02","modified_gmt":"2021-09-16T09:05:02","slug":"storitve","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/storitve\/","title":{"rendered":"STORITVE"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row fullwidth=&#8221;true&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628595077864{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<h1>STORITVE &#8211; odli\u010dnost v vsakem odnosu<\/h1>\n<p><strong>Poglejte, kaj lahko Schiedel stori za vas<\/strong><\/p>\n<p>Pri Schiedlu je storitev ve\u010d kot le prijazen glas na telefonu ali dodatek prodanemu izdelku. Pri nas storitev povezujemo z mo\u010dno zahtevo po odli\u010dnosti na vseh podro\u010djih. Storitev je sestavni del Schiedlovega paketa, ki ga ponujamo partnerjem, strankam, dobaviteljem, lastnikom domov in zaposlenim. Te odnose \u017eelimo \u0161e naprej graditi in krepiti.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][mk_image src=&#8221;https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2021\/08\/storitev.jpg&#8221; image_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628592004904{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]<strong>Nenehne izbolj\u0161ave<\/strong><\/p>\n<p>Za nas storitev pooseblja vrednost podjetja. Prizadevamo si, da bi se \u0161e naprej izbolj\u0161evali na vseh storitvenih podro\u010djih, in sicer s pobudami za izbolj\u0161anje izku\u0161enj pri uporabi na\u0161ih proizvodov, kot tudi pri interakciji z nami. Zato se nenehno spra\u0161ujemo: Kje na\u0161i partnerji in stranke potrebujejo dodatno podporo? Kako najla\u017eje in najhitreje dobijo iskane podatke? Katera dodatna usposabljanja bi potrebovali na\u0161i monterji? Kako bi ugotovili, ali dosegamo zadostno raven storitev in so na\u0161e stranke zadovoljne? Kako bi poenostavili monta\u017eo in uporabo na\u0161ih izdelkov? Kako lahko izbolj\u0161amo procese? Predvsem pa: Kako lahko izbolj\u0161amo komunikacijo, da bi na\u0161e stranke hitro prejele odgovore in bi izmenjava znanja potekala tako, da bi bila zanimiva za obe strani?[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1623308211481{margin-top: 2% !important;margin-bottom: 2% !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1630922356321{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<h2 style=\"font-size: 25px;\">Odgovori na \u0161tevilna vpra\u0161anja \u2013 stebri na\u0161ih storitev<\/h2>\n<p>Veliko vpra\u0161anj in ob\u010dutljivih tem v zvezi s storitvami zahteva strukturiran pristop. Zato smo razvili koncept, ki ga podpirajo \u0161tirje stebri: podpora, usposabljanje, logistika in tehnologija.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_columns=&#8221;true&#8221; el_class=&#8221;row-header-spacing&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_row_inner css=&#8221;.vc_custom_1622640688083{background-color: #efefef !important;}&#8221;][vc_column_inner][vc_column_text disable_pattern=&#8221;false&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1628592085132{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<a class=\"mwm-aal-item\" name=\"podpora\"><\/a><h3 style=\"font-size: 20px;\">Podpora<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;9888&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628592106037{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]Prvi steber podpira ciljne skupine pri vsakodnevnem delovanju. Tako strokovnjaki kot kon\u010dni kupci imajo na voljo vrsto orodij za prakti\u010dno rabo na\u0161ih proizvodov. Prav tako lahko dostopajo do dragocenega predznanja, ki olaj\u0161a izbiro pravega sistema ali proizvoda.[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=&#8221;flat&#8221; size=&#8221;medium&#8221; corner_style=&#8221;rounded&#8221; grandient_color_from=&#8221;#f2a900&#8243; grandient_color_to=&#8221;#f2a900&#8243; grandient_color_fallback=&#8221;#eec200&#8243; text_color=&#8221;dark&#8221; url=&#8221;#podpora&#8221; margin_bottom=&#8221;20&#8243; margin_right=&#8221;0&#8243;]VE\u010c O PODPORI[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_row_inner css=&#8221;.vc_custom_1622640769771{background-color: #efefef !important;}&#8221;][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628592124607{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<a class=\"mwm-aal-item\" name=\"usposabljanje\"><\/a><h3 style=\"font-size: 20px;\">Usposabljanje<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;9891&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628592136141{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]Drugi steber se osredoto\u010da na posredovanje znanja, ki partnerjem in strankam omogo\u010da, da raz\u0161irijo svoje ve\u0161\u010dine. Izvajamo razli\u010dna usposabljanja in skrbimo za potrebe na\u0161ih strank. Krepitev strokovnega znanja interesnih skupin je podprto z uvajanjem novih tehnologij.[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=&#8221;flat&#8221; size=&#8221;medium&#8221; corner_style=&#8221;rounded&#8221; grandient_color_from=&#8221;#f2a900&#8243; grandient_color_to=&#8221;#f2a900&#8243; grandient_color_fallback=&#8221;#eec200&#8243; text_color=&#8221;dark&#8221; url=&#8221;#usposabljanje&#8221; margin_bottom=&#8221;20&#8243; margin_right=&#8221;0&#8243;]VE\u010c O USPOSABLJANJU[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_row_inner css=&#8221;.vc_custom_1622640786827{background-color: #efefef !important;}&#8221;][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628592149794{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<a class=\"mwm-aal-item\" name=\"logistika\"><\/a><h3 style=\"font-size: 20px;\">Logistika<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;9886&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628592160908{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]Tretji steber imenujemo \u201clogistika\u201d. To podro\u010dje v klasi\u010dnem smislu vklju\u010duje na\u0161e prizadevanje za pravo\u010dasno dostavo. Logistiko v na\u0161em pojmovanju storitev razumemo \u0161ir\u0161e. Na\u0161im strankam nudimo dostavo na kraju samem, posebne zahteve itd. To razumemo kot usklajevanje stikov s strankami.[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=&#8221;flat&#8221; size=&#8221;medium&#8221; corner_style=&#8221;rounded&#8221; grandient_color_from=&#8221;#f2a900&#8243; grandient_color_to=&#8221;#f2a900&#8243; text_color=&#8221;dark&#8221; url=&#8221;#logistika&#8221; margin_bottom=&#8221;20&#8243; margin_right=&#8221;0&#8243;]VE\u010c O LOGISTIKI[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_row_inner css=&#8221;.vc_custom_1622640781268{background-color: #efefef !important;}&#8221;][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628592172211{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<a class=\"mwm-aal-item\" name=\"tehnologija\"><\/a><h3 style=\"font-size: 20px;\">Tehnologija<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;9893&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628592183107{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]Najve\u010dja sprememba na podro\u010dju storitev je vse ve\u010dja digitalizacija. Tehnologija je \u010detrti steber na\u0161ega koncepta storitev. Pri Schiedlu si nenehno prizadevamo, da bi izbolj\u0161ali izku\u0161njo strank. Zato smo na\u0161im strankam predstavili nekaj edinstvenih orodij, kot sta knji\u017enica BIM za arhitekte in Inspirator za vizualizacijo pe\u010di.[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=&#8221;flat&#8221; size=&#8221;medium&#8221; corner_style=&#8221;rounded&#8221; grandient_color_from=&#8221;#f2a900&#8243; grandient_color_to=&#8221;#f2a900&#8243; text_color=&#8221;dark&#8221; url=&#8221;#tehnologija&#8221; margin_bottom=&#8221;20&#8243; margin_right=&#8221;0&#8243;]VE\u010c O TEHNOLOGIJI[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1630658542805{margin-top: 5% !important;margin-bottom: 4% !important;}&#8221; id=&#8221;podpora&#8221;][vc_column][vc_column_text disable_pattern=&#8221;false&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1630656281242{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<h2 style=\"font-size: 25px;\">Servisna podpora<\/h2>\n<p>Strankam in partnerjem \u017eelimo zagotoviti podporo. V tej kategoriji nudimo razli\u010dne storitve.[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=&#8221;list-spacing&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;9889&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][mk_custom_list style=&#8221;mk-li-users&#8221; el_class=&#8221;no-bullet-point&#8221;]\n<ul>\n<li><strong>Strokovno svetovanje<\/strong><br \/>\nNa\u0161 prodajni oddelek vam bo z veseljem svetoval glede na\u0161ih dimni\u0161kih in kaminskih sistemov ter razli\u010dnih mo\u017enih re\u0161itev. To velja ne glede na to, v kateri fazi ste: <strong>pred nakupom, faza projektiranja <\/strong>(svetovali vam bomo glede ustrezne izbire dimnika ali kamnina) ali <strong>po nakupu <\/strong>(\u0161e leta po vgradnji vam bomo z veseljem na voljo. Svetujemo vam lahko glede vzdr\u017eevanja ali sanacije obstoje\u010dih naprav).<\/li>\n<li><strong>Dolo\u010ditev preseka<\/strong><br \/>\nPravilna dolo\u010ditev preseka dimnika je podlaga za brezhibno delovanje va\u0161e kurilne naprave. To nalogo lahko prepustite na\u0161im strokovnjakom.<\/li>\n<li><strong>Najbolj\u0161e mo\u017ene re\u0161itve<\/strong><br \/>\n\u010ce bo va\u0161 gradbeni na\u010drt druga\u010den od standarda in boste potrebovali posebno re\u0161itev, recimo pri nekem sestavnem delu, vam bomo tudi pri tem nudili podporo. Podjetje Schiedel ima 75 let izku\u0161enj z dimni\u0161kimi in kaminskimi sistemi.<\/li>\n<li><strong>Monta\u017ea<\/strong><br \/>\nNudimo vam strokovno monta\u017eo z usposobljenimi izvajalci za vse tipe dimnikov in kaminov. Vsako monta\u017eo vam lahko zagotovimo v roku 14 delovnih dni.<\/li>\n<\/ul>\n[\/mk_custom_list][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1630658556170{margin-top: 4% !important;margin-bottom: 4% !important;}&#8221; id=&#8221;usposabljanje&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1630656519082{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<h2 style=\"font-size: 25px;\">Usposabljanje<\/h2>\n<p>Zavedamo se, da moramo strankam in partnerjem zagotoviti zahtevane podatke o na\u0161ih proizvodih in pomo\u010d pri posodabljanju ve\u0161\u010din pri monta\u017ei. Zato nudimo razli\u010dne vrste usposabljanj.[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=&#8221;list-spacing&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][mk_custom_list style=&#8221;mk-moon-bubbles-4&#8243; el_class=&#8221;no-bullet-point&#8221;]\n<ul>\n<li><strong>Usposabljanje<\/strong><br \/>\nIzobra\u017eevanja, ki ga vodijo na\u0161i prodajni zastopniki, je za Schiedel \u0161e vedno v sredi\u0161\u010du pozornosti. Tako so na\u0161i servisni partnerji, gradbene ekipe ter tudi projektanti in arhitekti dele\u017eni obse\u017enega usposabljanja.<\/li>\n<li><strong>Spletni seminarji<\/strong><br \/>\nPoleg na\u0161ih filmov o izdelkih dobijo na\u0161e stranke mo\u017enost udele\u017ebe na spletnih seminarjih. Poleg strokovnih tematik boste dobili vse potrebne podatke o dimnikih in kaminih.<\/li>\n<\/ul>\n[\/mk_custom_list][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;9892&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1630658467418{margin-top: 4% !important;margin-bottom: 4% !important;}&#8221; id=&#8221;logistika&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1630661796042{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<h2 style=\"font-size: 25px;\">Logistika<\/h2>\n<p>Vedno lahko govorimo o kakovosti na\u0161ih storitev, vendar pa je enako pomembno, da lahko izpolnimo va\u0161e zahteve glede embala\u017ee in dostave.[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=&#8221;list-spacing&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;9887&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][mk_custom_list style=&#8221;mk-li-phone&#8221; el_class=&#8221;no-bullet-point&#8221;]\n<ul>\n<li><strong>Hitra dostava<\/strong><br \/>\nAli morate naro\u010den izdelek prejeti zelo hitro? Potem preprosto izkoristite na\u0161o hitro dostavo, da bo \u010dimprej pri vas.<\/li>\n<\/ul>\n[\/mk_custom_list][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1630658501341{margin-top: 4% !important;margin-bottom: 4% !important;}&#8221; id=&#8221;tehnologija&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628592358752{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<h2 style=\"font-size: 25px;\">Tehnologija<\/h2>\n<p>V zadnjem \u010dasu je pri\u0161lo do razcveta razli\u010dnih tehnologij, ki so v splo\u0161nem izbolj\u0161ale uporabni\u0161ko izku\u0161njo. Pri Schiedlu se nenehno trudimo uvesti nekaj novega in edinstvenega, kar lahko izbolj\u0161a izku\u0161njo uporabnikov.[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=&#8221;list-spacing&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][mk_custom_list style=&#8221;mk-icon-truck&#8221; el_class=&#8221;no-bullet-point&#8221;]\n<ul>\n<li><strong>BIM\/CAD knji\u017enica <\/strong><br \/>\nPrenesite si enega izmed na\u0161ih izdelkov kot 3D model ali PDF iz na\u0161e baze podatkov in ga uporabite pri svojem projektiranju ali povpra\u0161evanju. Imate dostop do pribli\u017eno 4000 delov z merami in podrobnimi podatki v skoraj vsakem formatu.<\/li>\n<li><strong>KINGFIRE Inspirator<\/strong><br \/>\nNaj va\u0161a vizija o\u017eivi z na\u0161im programom \u2013 Inspirator kaminov. Izbirajte med raznimi modeli kaminov, prostorskimi usmeritvami, barvami sten, dekoracijami ter talnimi oblogami.<\/li>\n<li><strong>Sschiedel PROFI<br \/>\n<\/strong>Schiedel Profi je programska oprema za naro\u010danje in upravljanje naro\u010dil. Predstavlja najpreprostej\u0161i na\u010din sestave ponudbe, ogleda ponudbe s cenami po ceniku in upravljanja naro\u010dil projektov.<\/li>\n<li><strong>Spletne informacije<br \/>\n<\/strong>Na na\u0161ih spletnih straneh poleg orodij nudimo tudi informacije za \u0161tevilna podro\u010dja. Spoznajte vse o dimnikih, kaminih in do\u017eivetju ognja. Poleg tega imate mo\u017enost, da si iz na\u0161ega sredi\u0161\u010da za prenos datotek neposredno prenesete izjave o lastnostih, prospekte, cenike ter navodila za monta\u017eo, uporabo in vzdr\u017eevanje.<\/li>\n<\/ul>\n[\/mk_custom_list][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;9895&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1623306239123{margin-top: 2% !important;margin-bottom: 2% !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1631782590436{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]Nenehno razvijamo koncept in izvajanje storitev za na\u0161e stranke in partnerje. Trenutno imamo odprte \u0161tevilne projekte, ki jih bomo kmalu predstavili. Spremljajte na\u0161o stran za novosti. Obi\u0161\u010dete lahko tudi na\u0161a dru\u017eabna omre\u017eja in si ogledate ve\u010d o na\u0161ih storitvah. V kolikor imate predloge za izbolj\u0161anje, izpolnite <a href=\"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/kontakt\/\">obrazec<\/a> in nam po\u0161ljite povratno informacijo.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row fullwidth=&#8221;true&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1628595077864{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;] STORITVE &#8211; odli\u010dnost v vsakem odnosu Poglejte, kaj lahko Schiedel stori za vas Pri Schiedlu je storitev ve\u010d kot le prijazen glas na telefonu ali dodatek prodanemu izdelku. Pri nas storitev povezujemo z mo\u010dno zahtevo po odli\u010dnosti na vseh podro\u010djih. Storitev je sestavni del Schiedlovega paketa, ki ga ponujamo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":13,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6497"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6497"}],"version-history":[{"count":73,"href":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6497\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10007,"href":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6497\/revisions\/10007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}