Bei Schiedel ist Service mehr als nur eine freundliche Stimme am Telefon. Service ist ein wesentlicher Bestandteil des Schiedel-Gesamtpakets. Neben der Produktqualität, der Sicherheit, Verlässlichkeit und Innovationskraft sowie einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis wird die Kundenzufriedenheit maßgeblich von unserem Service beeinflusst. Wir setzen alles daran, um im persönlichen Kontakt, im telefonischen Gespräch, im E-Mail-Kontakt, Ihnen bestmöglich in jeder Situation beratend zur Seite zu stehen.
Unser Ziel ist es, Kunden und Partner zu unterstützen und ebenso eine reibungslose Lieferung zu gewährtleisten. Unser Angebot reicht von offline bis hin zu online Dienstleistungen. Dabei liefern wir Ihnen unsere Produkte wunschgemäß oder nach Abruf direkt auf die Baustelle.
Als Marktführer wollen wir den Erwartungen und dem Kaufverhalten unserer Kunden gerecht werden. Unser Ziel ist, eine erstklassige Kundenbetreuung und beste Serviceleistungen anzubieten. Mit dem Schiedel Webshop, der speziell für private Kunden entwickelt wurde, erhalten Sie Qualitätsprodukte, Zubehör und Ersatzteile direkt vom Hersteller und das ganz einfach und rund um die Uhr.
Sie haben noch offene Fragen zu Ihrem Schornstein, Ofen, Lüftungssystem, Prozessen oder anderen Themen? In unseren FAQs haben wir die meistgestellten Fragen für Sie zusammengefasst.
Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Thema Bauen als angehender Bauherr! In unserem Bauherren Portal finden Sie eine Fülle von Informationen und Inspirationen zu verschiedenen Aspekten des Hausbaus – von Schornsteinen oder Öfen bis hin zu nachhaltigen Baumaterialien. Unsere Themenseiten oder unser Schornstein & Kaminofen Ratgeber bieten Ihnen detaillierte Einblicke in verschiedene Bereiche des Hausbaus.
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Die intelligente Nutzung natürlicher Rohstoffe wie Holz als eine erneuerbare Energiequelle trägt zur Einhaltung unserer Klimaschutzvorgaben bei.
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Keramik ist in punkto Belastbarkeit, Sicherheit und Nachhaltigkeit das optimale Material für Schornsteine.
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Mit unserer Initative WOHNgesund stehen wir für ein schadstoffgeprüftes Haus mit einer sehr guten Innenraumluft.