Support et logistique

Support et logistique

Notre objectif est de soutenir nos clients et partenaires, tant par des conseils techniques constants à chaque étape de la commande, que par nos services de logistique et de livraison, jusqu'à l'assistance après-vente.

Conseils techniques

Nos représentants commerciaux et notre département d'ingénierie seront heureux de vous conseiller sur tous les aspects de la conception, de la configuration et de la mise en œuvre des cheminées, en vous guidant dans le choix du produit adéquat et en vous fournissant la documentation, les calculs, les certifications et les spécifications techniques.

Calculs et dimensionnement

Le dimensionnement correct de votre section de cheminée est la base du bon fonctionnement du système. Schiedel met à votre disposition un logiciel de calcul approprié, et notre département technique est à votre disposition pour les calculs et les rapports techniques.

Logistique

Grâce à un service diversifié et à des partenaires logistiques fiables, nous livrons nos produits à des revendeurs, à des dépôts ou directement sur le chantier.