Emoce prostřednictvím designu.
Funkčnost především a nade vše. Doktrína kamenného designu, kterou všichni následovali po celá desetiletí. Tradiční přístupy k použitelnosti produktu mají tendenci podceňovat důležitost emocí zákazníků v designu. Kromě toho, že produkty jsou cenné a použitelné, musíme také vytvářet výrobky a zkušenosti, které jsou zábavné – zaměřit se na to, jak to, co jsme vytvořili, lidi cítí.
Míříme k tzv. „Významové ekonomice“. Co se týče designu produktu, vyvolává to otázky: jaký druh pocitu vyvolává design produktu u člověka? Jaký význam to dává jejich každodennímu životu? Značkám se doporučuje, aby prozkoumaly svět spotřebitelských emocí a vytvořily z něj smysluplné, pozitivní a emocionálně nabité zkušenosti. Pro značku, která je naprosto přesvědčena, že emocionální přitažlivost útulného ohně ve vlastním domě dělá lidem radost, to znamená: Jak přesně musí krb vypadat, aby byli lidé šťastní? Naše výrobky musí poskytnout odpovědi na tyto otázky. Dnes a v budoucnosti.
Design of the future creates emotions. We ignite the emotions our customers desire.
Design přináší pohodu
Víme, že zejména design výrobků hraje klíčovou roli v blahobytu lidí. „Forma následuje funkci“ se tak může stát „Forma podporuje emoce“ nebo „Funkce vytváří zážitky“. Je stále důležitější, aby byl design sladěn s emocemi, které se snažíte generovat. Pro designéry a značky produktů je to globální výzva. V příštích letech budou designéři produktů stále více žádáni, aby navrhli emoce, zkušenosti a kontext – požadavek, který pochází ze světa marketingu a značky, a nyní se připravuje hrát klíčovou roli v designu samotného produktu.
Emoce jsou však složité a liší se v síle. To znamená, které emoce jsou nejsilnější? Které z nich ovlivní rozhodnutí o nákupu v budoucnu? Jednou z nejdůležitějších emocí je potřeba vnitřního míru. Spotřebitelé se stále více snaží vyhnout stresu a zůstat v klidu. To vede k neustále rostoucí potřebě vytvářet zóny pohodlí – především doma. Klid a vnitřní mír jsou emoční stavy, které jsou stále více vyhledávány. Aby se dosáhlo těchto pocitů, měl by design výrobku a jeho bezpečnost vyvolávat útulnost a pohodu. V kombinaci s naším přesvědčením, že útulný domov doma dělá lidem radost, to utváří budoucnost našich výrobků.
Pocit bezpečí
Jako evropský lídr na trhu bezpečných komínových, vytápěcích a větracích systémů poskytujeme spolehlivé a trvanlivé výrobky. Útulný oheň a čerstvý vzduch vytvářejí vyšší komfort bydlení, kvalitu života a přinášejí bezpečnost a nezávislost do domovů našich zákazníků. Každý systém Schiedel je testován samostatně a lze jej snadno integrovat do moderní budovy domu. Kombinované použití produktů Schiedel zvyšuje také funkčnost a bezpečnost, takže naši zákazníci mohou jednoduše relaxovat a užívat si pohodlí svého domova.
Jak Schiedel navrhuje budoucnost.
- Naše výrobky vytvářejí pozitivní emoce pro spotřebitele a přispívají k pohodlí a pohodě.
- Učíme se od našich zákazníků a rosteme společně s našimi produkty.
- Naši zákazníci se mohou vždy spolehnout na vysokou úroveň bezpečnosti našich výrobků, od komínů po kamna až po ventilační systémy.
Naslouchat, inovovat a růst
Ve společnosti Schiedel se učíme od našich zákazníků a rosteme s nimi. Navrhujeme a neustále upravujeme řešení, která jsou založena na potřebách zákazníků, a vytváříme funkce produktu, které přesahují stávající normy. Abychom zlepšili naše dovednosti a produkty, pravidelně pořádáme inovační workshopy a designové studie.
Naše snaha o dokonalost v designu je potvrzena několika cenami Red Dot, Plus X a italskými cenami za design. Naším hlavním zaměřením však není pouze estetický účel, ale také poskytování skutečných výhod našim zákazníkům díky úspoře místa v jejich domovech a bezchybné ergonomické manipulaci. Vyvíjíme a spouštíme nástroje pro online inspiraci, abychom našli nejlepší vhodné řešení pro nový životní prostor našich zákazníků, abychom zajistili, že se naše produkty budou nejlépe hodit.
