Vnímanie značky

Keď už hovoríme o vnímaní značky: pokiaľ ide o digitálnu komunikáciu so značkou v budúcich rokoch, musia byť splnené konkrétne požiadavky. Z priestorov pre návrh produktu – zrozumiteľnosť, jednoduchosť, efektívnosť – vychádzajú nové základné princípy vizuálneho jazyka a užívateľského zážitku akéhokoľvek digitálneho kanála. Úplne zefektívnené, čo najjednoduchšie as jasným zameraním na hviezdne produkty. Okrem toho sú čoraz dôležitejšie kanály digitálnej distribúcie, napríklad priamy marketing k zákazníkom. Nakoniec treba poznamenať, že trh ovplyvňujúcich pracovníkov bude pravdepodobne nasýtený v nie príliš vzdialenej budúcnosti, zatiaľ čo komunikácia naživo sa stáva čoraz silnejšou. Ale bez ohľadu na to, akým kanálom budeme v budúcnosti predávať naše produkty, je jedna vec istá:

Hladký servis

Jadrom záujmu zákazníkov už nie je držba produktu, ale skôr poskytovanie služieb a skúseností s produktom. Všetko by malo byť plynulé a malo by zahŕňať kreatívne riešenia, ktoré v prvom rade vytvoria pozitívny, emocionálne nabitý vzťah s produktom. Samozrejme myslenie, krátkodobé aj dlhodobé. Toto je pravdepodobne jeden z najväčších posunov v správaní spotrebiteľov. Po celé desaťročia bola spokojnosť zákazníka v skutočnosti zabezpečená kvalitným produktom. Hladký servis pred a po zakúpení produktu, či už online alebo offline, určuje, ako spotrebitelia vnímajú značku.

Ako Schiedel čelí budúcnosti.

• Zameriavame sa na „útulnosť“ a „pohodlie“ doma
• Skúsenosti zákazníkov a služby sú našimi hlavnými prioritami
• Sme inovatívni, progresívni a energeticky efektívny.
• Naše výrobky sú príťažlivé, jasné, odolné a dobre navrhnuté.
• Komunikujeme zrozumiteľnosť, jednoduchosť, efektívnosť

Tráviť viac času doma

Fráza „zostať doma“ prechádza radikálnou zmenou a z rôznych dôvodov sa stáva čoraz žiaducim cieľom. Vďaka online nakupovaniu, platformám streamovania a pracovným možnostiam, ako je domáca kancelária, je dnes menej dôvodov odísť z domu. Pre značky ako Schiedel, ktoré vyvíjajú technologicky vyspelé a vizuálne príťažlivé výrobky už viac ako 70 rokov – výrobky, ktoré ďalej zlepšujú komfort bývania – predstavuje tento vývoj obrovskú príležitosť pokračovať v uspokojovaní rodín v Európe inovatívnymi a energeticky účinnými výrobkami. riešenia sporákov, integrované vetracie systémy a komíny.

Zameriavame sa predovšetkým na témy ako „útulnosť“ a „pohodlie“. Rodiny sa usilujú o maximálny komfort doma – čo vedie k vysokým očakávaniam, pokiaľ ide o estetiku, funkčnosť a v neposlednom rade pohodlie. Bezproblémová integrácia výrobkov do inteligentných domácich ekosystémov a komplexné služby na požiadanie sú pre nich veľmi dôležité. Aby sme v týchto domoch mohli zohrávať významnú úlohu, musíme zistiť, ako môžu naše výrobky vyhovieť tomuto novému pohodliu. Kvalitu tejto novej myšlienky pohodlia v budúcnosti významne ovplyvnia kľúčové slová, ako je univerzálnosť, multifunkčnosť a dizajn interiéru. Preto musia byť značky dokonale pripravené a musia sa zaoberať novo vyvinutými domácimi a rodinnými hodnotami. S výrobkami ako je Schiedel’s KINGFIRE sa už snažíme prispievať k šetreniu priestoru, útulným domom pre budúcich majiteľov domov z generácie Y & Z. Súčasné a budúce generácie sú ochotné zahrnúť celú rodinu, jej postoje, hodnoty a záujmy do svojich rodín. denné životy. Čo sa teda presne mení? Aký vývoj musíme zohľadniť?

Skúsenosti s držaním

Materinálne to znamená predovšetkým preferenciu a fascináciu jasným, jednoduchým a efektívnym dizajnom, ako aj neochotu akumulovať majetok a odmietanie neporiadku. Vo všeobecnosti možno predpovedať, že zákazníci zajtrajška budú klásť väčší dôraz na skúsenosti s výrobkom (pocit, jeho výhody, dizajn atď.) Ako na samotnú skutočnosť, že sú držiteľmi. Emocionálny vzťah k spotrebnému materiálu je dôležitejší ako vlastníctvo. Vďaka tomu je implementácia ďalších funkcií, príbehov a sietí v rámci myšlienky inteligentného domu absolútne nevyhnutná pre budúci úspech na trhu.