Rodiny sa vydávajú do stále sa meniacej budúcnosti!

Vnímanie značky

Keď už hovoríme o vnímaní značky: aj tu existujú jasné požiadavky na digitálnu komunikáciu značky v nasledujúcich rokoch. Práve opísané predpoklady pre dizajn produktov - jasný, jednoduchý, efektívny - vedú k novým zásadám pre vizuálny jazyk a používateľský zážitok všetkých digitálnych kanálov. Hladko vykreslené, zjednodušené a s jasným zameraním na produkty Hero. Okrem toho budú čoraz dôležitejšie digitálne predajné kanály, ako napríklad priamy predaj zákazníkom. Na záver zostáva spomenúť, že trh s takzvanými influencermi bude v nie príliš vzdialenej budúcnosti nasýtený, zatiaľ čo komunikácia prostredníctvom živého vysielania bude čoraz viac narastať. Bez ohľadu na to, ktorý kanál budeme v budúcnosti používať na distribúciu našich produktov, jedno je však isté:

Myslíme vo veľkom. Myslíme dopredu. Myslíme na rodinu.

Služba

Ich základným záujmom už nie je vlastniť výrobok, ale skôr služby a skúsenosti spojené s výrobkom. A oboje by malo byť bezproblémové a zahŕňať kreatívne riešenia na vytvorenie vzťahu k produktu, ktorý je predovšetkým pozitívne emocionálne nabitý. A samozrejme, malo by sa na to myslieť z krátkodobého aj dlhodobého hľadiska. Práve tu sa pravdepodobne odohráva jeden z najväčších posunov v spotrebiteľskom správaní. Po desaťročia bola spokojnosť zákazníka de facto zaručená kvalitným výrobkom. V súčasnosti sú to skôr služby bez trenia pred a po kúpe výrobku, online aj offline, ktoré rozhodujú o tom, ako spotrebitelia vnímajú značku.

Ako Schiedel hľadí do budúcnosti

Zameriavame sa na "útulnosť" a "pohodlie" v domácnosti.
Zákaznícka skúsenosť a služby sú prvoradé.
Sme inovatívni, progresívni a energeticky úsporní.
Naše výrobky sú atraktívne, jasné, odolné a zrelé.
Komunikujeme jasne, jednoducho a efektívne.

Viac času medzi vlastnými stenami

Pojem "zostať doma" prechádza radikálnou zmenou a stáva sa čoraz žiadanejším cieľom z rôznych dôvodov - pre rodiny, ako aj pre slobodné a bezdetné páry. Vďaka online nakupovaniu, streamovacím platformám a pracovným možnostiam, ako sú home office, je v súčasnosti čoraz menej dôvodov na opustenie domu. Pre značky ako Schiedel, ktoré už viac ako 75 rokov vyvíjajú technologicky vyspelé a vizuálne atraktívne výrobky - výrobky, ktoré ďalej zlepšujú pohodlie domova - je tento vývoj obrovskou príležitosťou, ako aj naďalej uspokojovať rodiny v Európe inovatívnymi a energeticky úspornými riešeniami komínov, integrovanými vetracími systémami a udržateľnými sporákovými systémami

Skúsenosti namiesto vlastníctva

Z materiálneho hľadiska to znamená predovšetkým fascináciu jasným, jednoduchým a efektívnym dizajnom, ako aj odmietanie prílišného vlastníctva alebo pocitu, že je príliš veľa vecí "preplnených". Vo všeobecnosti sa dá predpokladať, že budúci kupujúci si budú viac ceniť zážitok z výrobku (haptika, úžitok, dizajn atď.) než samotné vlastníctvo výrobku. To znamená: emocionálny vzťah k spotrebiteľskému predmetu má podstatnejší význam ako vlastníctvo. Preto je implementácia funkcií, príbehov a prepojenia v rámci myšlienky inteligentnej domácnosti nevyhnutná pre budúci úspech na trhu.